Counselor

受付/カウンセラー

TIAMで働くやりがい魅力

TIAM CLINICは、「小顔と美肌の美容クリニック」をコンセプトに、更なる美を追求する患者様から選ばれております。
10年後も通ってよかったと言っていただける美容の町医者を目指しているため、施術をして終了ではなく、患者様と一緒に"思い描く理想の未来像"を計画しながら"なりたい自分のサポート"をしています。
施術を終え、キレイになられた患者様に信頼され、「次はこの施術をしてみたい！」とおっしゃっていただいた喜びは何者にも代えがたいです。

また、世界最先端の治療や技術はすぐに導入するスピード感があるため、新しい技術にすぐに触れることができます。
その度に、施術方法やメカニズムを学習する必要がありますが、患者様への提案の幅が広がることはもちろん、自分自身がキレイになる知識やスキルのブラッシュアップができます。
リピーターの方が大半を占めるクリニックということもあり、自分が行った施術や提案によって、日に日にキレイになっていく患者様から「このクリニックに通ってよかった」とポジティブな言葉を直接いただけるやりがいのある職場です。

求める人材

患者様の悩みに親身になれる方

「売上目標より、患者様の『ありがとう』を評価します。
それが、このクリニックの唯一のノルマです。」

美容医療が好きな方

『自分も受けたい施術』しか提案しない。
それが私たちのプライドであり、ルールです。

チームワークを大切にできること

心からの笑顔は、余裕のある職場から。
スタッフが一番輝ける場所こそが、お客様を一番美しくできる場所だと信じています。

相手の意図をくみ取り、適切に
対応できること

スタッフ同士で円滑に連携したり、患者さまの声にしっかり耳を傾けること、
必要に応じてこちらから積極的に声をかけることも大切です。
人とのコミュニケーションの重要性を理解し、実践できる方を歓迎します。

10年後も通ってよかったと
言ってもらえるような
親身な対応ができること

当院のカウンセラーは単なる施術者ではなく、患者様の理想の未来を導く
サポーターとして末長くお付き合いできるような方を求めています。

業務内容

最高レベルの美容医療を提供するため、
スタッフ一人ひとりがそれぞれの業務でプロとして活躍しています。
ここでは、受付カウンセラーの具体的な業務をご紹介します。

受付業務全般
カウンセリング
施術処置手続き
会計業務

電話・LINE対応
カルテ作成
予約管理
ローン審査などの手続き